Regulamin
Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Gospodarstwa Agroturystycznego OTWARTE OKIENNICE SOCE 74 i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt. Dokonując ww. czynności Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
1. REZERWACJA
a) Rezerwacji można dokonać telefonicznie lub e-mailowo. Warunkiem jej dokonania jest wpłata zaliczki w wysokości 50% wartości pobytu na konto podane w wiadomości potwierdzającej rezerwację w ciągu 24 godzin od jej otrzymania.
b) W przypadku rezygnacji z pobytu poniżej 30 dni przed datą rozpoczęcia wypoczynku, zaliczka nie jest zwracana. W przypadku rezygnacji z pobytu powyżej 30 dni, zwracana jest cała zaliczka, pod warunkiem ponownego wynajęcia przez Gospodarzy terminu, z którego Gość zrezygnował.
c) W przypadku skrócenia/ rezygnacji z pobytu po przyjeździe obowiązuje opłata za cały okres rezerwacji. W przypadku chęci skrócenia pobytu przed przyjazdem obowiązuje opłata za cały okres rezerwacji.
2. DOBA HOTELOWA
a) Zapraszamy od godziny 16:00 w dniu rozpoczęcia rezerwacji.
b) Prosimy o zwolnienie pokoju do godziny 10:00 w dniu planowanego wyjazdu.
c) Możliwość wcześniejszego zameldowania należy skonsultować z Gospodarzami.
d) W miarę dostępności pokoju, istnieje możliwość późniejszego wymeldowania i związane jest ono z opłatą 50% wartości noclegu.
e) Oczekujemy na przyjazd Gości do godziny 20:00.
3. ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI
a) Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za zniszczenia powstałe na terenie obiektu w wyniku ich działalności i działalności osób za które odpowiadają (dzieci). Powstanie zniszczeń powinno być zawsze niezwłocznie zgłoszone Gospodarzom.
b) W razie stwierdzenia zniszczeń w pokoju lub na terenie obiektu, których gość nie zgłosił Gospodarzom, zostanie on obciążony opłatą za szkody, a rachunek za zniszczenia zostanie wysłany na adres widniejący na koncie bankowym, z którego została opłacona zaliczka.
c) Na terenie wszystkich budynków gospodarstwa i w ich obrębie obowiązuje zakaz używania otwartego ognia. Palenie tytoniu jest możliwe jedynie w miejscu wyznaczonym przez Gospodarzy. Palenie ognisk w miejscach niewyznaczonych jest zabronione.
d)Dzieci przebywające na terenie stawu powinny być zawsze pod opieką dorosłych.
e) W dniu przyjazdu Goście otrzymują komplet kluczy. Zgubienie lub zniszczenie kluczy wiąże się z opłatą 200zł.
4. ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOSPODARZY
a) Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za mienie swoich Gości, w tym za rzeczy pozostawione bez opieki na terenie obejścia, czy samochody pozostawione na parkingu należącym do obiektu Gospodarzy.
b) Rzeczy osobiste pozostawione przez wyjeżdżających Gości są wysyłane na koszt Gościa na wskazany przez niego adres.
c) Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za korzystanie przez dzieci ze stawu oraz wynikłych z tego tego tytułu urazów czy wypadków.
d) Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za tymczasowe, niezależne od nich niedogodności, np. czasowy brak prądu, wody lub zanik sieci internetowej. W przypadku rezygnacji Gościa z dalszego pobytu w gospodarstwie w trakcie jego trwania, opłata za pobyt nie jest zwracana.
5. CISZA NOCNA
a) Cisza nocna trwa w godzinach 22.00-7.00. Dotyczy głośnych zachowań, mogących przeszkadzać innym domownikom.
b) Głośne słuchanie muzyki- tylko w słuchawkach.
c) W Agroturystce obowiązuje zakaz organizowania imprez.
6. POSTANOWIENIA DODATKOWE
a) Aktualny cennik znajduje się na stronie internetowej.
b) Na terenie gospodarstwa odpady są segregowane. W kuchni znajdują się pojemniki na konkretne rodzaje odpadów oraz instrukcja w jaki sposób dokonywać selekcji.
c) Na terenie gospodarstwa mogą przebywać jedynie goście, którzy mają opłacony pobyt.
d) Nie przyjmujemy w gościnę psów ani innych zwierząt.
e) W przypadku naruszenia lub niestosowania się do zasad pobytu ustalonych dla Gospodarstwa Agroturystycznego OTWARTE OKIENNICE, rościmy sobie prawo do odmówienia gościny osobie, która te zasady narusza. Osoba ta zobowiązana jest do zastosowania się do zaleceń Gospodarzy i ma obowiązek uregulowania kosztów pobytu za cały okres rezerwacji , poniesienia finansowej odpowiedzialności za spowodowane szkody i zniszczenia oraz do natychmiastowego opuszczenia gospodarstwa.
f) Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją zasad rezerwacji i pobytu w OTWARTYCH OKIENNICACH.